河南经济报记者 杜美丽 通讯员 李胜涛

“披星戴月，为万家点亮明灯，迎接星辰，大家小家，我们为新征程披荆斩棘”。这是中牟县不动产登记中心一位工作人员加班结束后在微信朋友圈有感而发，落款时间凌晨5:29。近期，该中心对助力企业纾困、优化营商环境工作提出新目标、新要求、新计划，全体工作人员热情高涨、干劲十足，以万人助万企活动为抓手，全力打造不动产登记中牟样本。其中，该中心预告登记科全体人员近期经常加班至凌晨四五点，顺利办结郑州牟中投资发展有限公司岗头桥花苑项目预告登记业务1384份。当大家拖着疲惫的身躯走进家门时，往往已旭日东升、天光大亮。

五月以来，该中心在中牟县自然资源和规划局党组领导下积极贯彻落实自然资源部、省厅、市局关于开展不动产登记队伍作风常态化建设通知的要求，内练筋骨，外树形象，突出政治引领，牢记为民登记，坚守廉洁自律底线、加强队伍作风建设，全力优化营商环境，牢固树立“爱商中牟”良好形象。在工作中推出“红、蓝、绿、黄”颜色工作法，强力保障把中牟县不动产登记队伍打造成为一个特别能战斗的集体，把作风常态化建设贯穿于工作落实的全过程。

(资料图)

党建“红”

坚持党建引领业务，深度推进党建与业务的融合。设立党员先锋服务窗口、党员示范岗，真正为群众办成事、办好事、快办事，切实做到党建+业务融合开展。

登记“蓝”

不动产登记标识整体为圆形，外蓝内红，蓝色代表严肃庄重，红色代表热情为民。严格落实不动产登记六不准:不准违规办理不动产登记;不准随意增加登记材料或登记环节;不准泄露不动产登记资料信息;不准指定或变相指定中介服务;不准收取“好处费”或乱收费;不准“推绕拖”刁难办事群众。工作中严格执行不动产登记法律法规，依法办理各类不动产登记业务，切实把好审核关。强化业务能力建设，进行登记业务技能大练兵，不断提高业务水准，更好服务群众。以科技创新为着力点，推动智慧登记提质增效，让登记更高效便捷、更安全暖心。抓住房产开发商、中介、银行三类群体，规范业务办理，推行商品房双预告转本、存量房转移与抵押线上办理，打造新的不动产登记服务体系，全力推进登记业务全程线上办理。

服务“绿”

持续深化“放管服”改革，进一步优化营商环境。以河南省营商环境评价为契机，对照标准、对标先进。把首问负责制、一次性告结制、限时办结制落到实处，开设老弱病残孕等特殊群体绿色通道以及常设绿色窗口，特事特办、急事急办。推行延时办、上门办、网上办、免费邮寄不动产证书等服务举措。

警示“黄”

不动产登记质量和窗口服务标准化关乎群众切身利益，是检验登记工作的重要指标。以制度来固化质检程序和服务标准，通过自检、互检、交接检来保证办件质量，扩大质检范围做到涵盖全业务、全流程。规范服务用语、服务态度、服务流程。针对检出的办件质量问题和不符合窗口标准化建设的行为亮黄灯，督促办件人员整改，共性问题集中通报，个性问题单个约谈。不断增强登记队伍的业务水平和服务意识，提高登记规范化。

中牟县自然资源和规划局党组成员、中牟县不动产登记中心主任韩俊芳针对下一步工作提出新要求：持续以优化营商环境、服务民生为目标，破题创新，深耕细作、锐意进取，以建设不动产登记智能化和窗口服务标准规范化为抓手，开创业务与技术创新和服务效能相融合新局面，努力打造不动产登记的中牟样本，奋力开创不动产登记工作的新篇章。

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