孟州:社情民意“马上办” 最是小事暖民心


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“我们这栋楼在小区最里边,晚上没有路灯,孩子们下晚自习回来也不安全,没想到座谈会结束后没几天路灯就安好了!”8月15日,孟州市大定街道平山园社区政协2号楼的耿学力握着社区工作人员的手激动地说。

耿学力说的座谈会是孟州市委组织部为了深入了解社情民意,解决群众关心关切的民生难题而开展的调研走访活动。8月8日,孟州市委组织部到该社区开展社区工作人员、楼院长和居民代表参加的社情民意调研,政协2号楼楼长周世长提出该楼院有一条120米的街巷没有安装路灯,晚上孩子放学、老人出行很不方便,希望在楼院安装照明设施。

民有所呼,我有所应。接到提议后大定街道高度重视,迅速走访入户,广泛征求群众意见,两天内在政协2号楼装上了“不用接电”的太阳能照明灯,安装后照明效果良好,受到了该楼院群众的称赞。随后,该街道举一反三,对附近政协1号楼、政府家属楼等老旧楼院进行走访,计划再安装四台太阳能照明设施,方便群众出行。

社区是城市治理的“最后一公里”,也是人民群众感知公共服务效能和温度的“神经末梢”。大定街道主动适应城市基层治理新形势、新要求,不断完善基层治理方式和手段,坚持问题导向发挥党建引领核心作用,打好基层治理“组合拳”。

便民服务有态度,提升群众获得感。为全面提升社区服务水平,以群众需求为导向,践行“民有所呼,我有所应”的服务理念,利用社区党群服务中心、便民服务站,设置“爱心书吧”“爱心驿站”“心理咨询室”等,增强社区服务功能,为社区群众提供暖心服务。

守好底线有力度,提升群众安全感。为保障群众的安全,稳步推进老旧小区改造,确保群众的住房安全,提升居民的居住品质。加大对居民区和商户的燃气安全排查,及时消除安全隐患,守护千家万户的“烟火气”。以“五星”支部“平安法治星”创建为抓手,加强对电信诈骗、防溺水、消防安全的宣传,提升群众的安全意识,建设平安社区。

志愿活动有温度,提升群众幸福感。紧紧围绕居民需求和创星标准,以“志愿四季行、月月有主题、周周有活动”为理念,常态化开展“社区义诊”“孝老敬老”“文明小卫士”等志愿服务活动。同时充分发挥在职党员、社区支部党员、热心群众的特长,动员他们参与社区志愿服务活动中,激发基层治理内生动力,营造幸福和谐的社区氛围。

“民生无小事,件件连民心,我们将继续秉持全心全意为人民服务的工作宗旨,进一步激活基层治理的内生动力,创新基层治理方式,让基层治理彰显更多人民情怀,切实提升群众的获得感、安全感和幸福感,建设宜居宜业的暖心社区。”大定街道有关负责同志表示。(来源:孟州市委宣传部 侯微)

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